Cette politique de confidentialité s’applique à :

• le site Friendly Spaces (friendlyspaces.ch)

• l'application web (app.friendlyspaces.ch)

• l’application mobile Friendly Spaces (Android/iOS)

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Friendly Spaces (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits.

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1. Données collectées

• Données d’analyse d’usage : Nous utilisons des outils d’analyse (y compris Google Analytics) pour comprendre l’utilisation (ex. pages vues, usage des fonctionnalités, informations de base appareil/navigateur).

• Favoris : Si vous enregistrez des lieux en favoris, ces données sont stockées localement sur votre appareil / stockage navigateur.

• Soumissions de formulaires : Si vous envoyez des formulaires (ex. suggérer un lieu, signaler un bug, contact), nous collectons les informations fournies (ex. nom, e-mail, message).

• Localisation (optionnelle) : Si vous utilisez des fonctions de géolocalisation (ex. « À proximité »), l’accès à la position est demandé uniquement avec votre autorisation.

• Données techniques : Journaux techniques de base nécessaires à la sécurité, performance et fiabilité.

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2. Finalités

• Fournir et exploiter le site et les applications

• Afficher des lieux pertinents et des résultats géolocalisés si activé

• Répondre aux demandes et messages

• Améliorer les fonctionnalités, performances et fiabilité

• Assurer la sécurité et prévenir les abus
   

3. Base légale (UE/EEE/Suisse, selon le cas)

Nous traitons les données selon :

• le consentement (ex. géolocalisation optionnelle, certains cookies/analytics)

• l’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité, prévention de fraude)

• l’exécution du service demandé
   

4. Cookies et technologies similaires (site/app web)

Nous utilisons des cookies/technologies similaires pour :

• les fonctions essentielles

• l’analyse et la mesure de performance

 

Lorsque la loi l’exige, nous demandons votre consentement pour les cookies non essentiels.

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5. Partage des données

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance, par exemple :

• prestataires d’analyse (ex. Google Analytics)

• hébergement et traitement de formulaires

• infrastructure technique
   

Ces prestataires traitent les données selon leurs conditions et accords applicables.
 

6. Conservation

• Données analytiques : selon les paramètres du service d’analyse

• Formulaires : durée nécessaire au traitement et au suivi

• Favoris/données locales : restent sur votre appareil jusqu’à suppression par vous ou effacement des données app/navigateur
   

7. Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent traiter les données hors de votre pays. Si nécessaire, nous appliquons des garanties appropriées.

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8. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits :

• d’accès

• de rectification

• d’effacement

• d’opposition / limitation

• de retrait du consentement (le cas échéant)

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Pour toute demande : hello@friendlyspaces.ch

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9. Enfants

Friendly Spaces est destiné principalement aux parents/accompagnants et n’est pas principalement conçu pour les enfants.

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10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Aucun système n’est totalement sécurisé.

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11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur indiquera la nouvelle date de mise à jour.

 

12. Contact

Friendly Spaces

E-mail : hello@friendlyspaces.ch

Site web : https://friendlyspaces.ch